Hitno upozorenje banke: Ne šaljite novac koji vam se traži porukom, čak i ako je sa poznatog broja

Preporučuje se dodatna provera identiteta pozivom na ranije poznat broj.

Na novi talas digitalnih prevara koji se poslednjih meseci beleži i u Srbiji, upozorila je građane Rajfajzen banka navodeći da prevaranti nakon preuzimanja kontrole nad tuđim telefonom ili WhatsApp nalogom šalju poruke osobama iz kontakt liste, predstavljajući se kao vlasnik naloga.

"U takvim porukama najčešće se ističe hitnost od primaoca se traži brza uplata na broj računa koji je naveden u poruci. Upravo taj osećaj pritiska, predstavlja jedan od ključnih signala za uzbunu", kažu oni.

Poruka, kako je navedeno u saopštenju banke, dolazi sa poznatog broja i može delovati uverljivo zbog postojanja prethodne prepiske sa tim kontaktom. 

Sutra protest na Dorćolu zbog iseljenja četiri porodice

Klijenti su upozoreni  da obrate pažnju na tipične obrasce ponašanja prevaranata: insistiranje na komunikaciji isključivo putem poruka, izbegavanje telefonskih ili video poziva, kao i različiti izgovori poput „pokvarenog mikrofona“ ili „nemogućnosti razgovora“.

Banka izričito savetuje građanima da ne šalju novac na osnovu poruka, čak i kada stižu sa poznatog broja. Umesto toga, preporučuje se dodatna provera identiteta pozivom na ranije poznat broj ili putem drugog kanala komunikacije. U slučaju da je uplata već izvršena, klijentima se preporučuje hitna reakcija. 

„Odmah kontaktirajte Kontakt centar na broj 011/3202-100 ili putem aplikacije Moja mBanka, sekcija Podrška, radi moguće blokade transakcije“, navodi se u saopštenju.

Banka zahvaljuje klijentima na saradnji i pozvala da prijave svaku sumnjivu poruku, podsećajući da je oprez u digitalnom prostoru danas jedna od osnovnih mera zaštite od finansijskih zloupotreba. 

Glas javnosti/D08S

SKINI APLIKACIJU