NOVA PRAKSA U MARKETIMA Uvode „Tihi sat“ – šta to tačno znači za kupce
Autor: Glas javnosti
Zbog novih inicijativa, kupovina u supermarketima trebalo bi da postane jednostavnija i ugodnija. Jedna od takvih inicijativa u Nemačkoj je i koncept "Tihi sati", koji ima za cilj smanjenje svih "ometača" u prodavnici jednom nedeljno, na najmanje jedan sat.
Ova ponuda posebno je namenjena osobama iz autističnog spektra i visokoosetljivim osobama.
Tokom trajanja ovog režima primenjuju se posebna pravila: svetla se prigušuju, muzika se ne pušta, a osoblje ne koristi razglas. Takođe se gase ekrani s reklamama i drugim vizualnim sadržajima. Cilj ovih mera je sprečiti preopterećenje čula, koje kod nekih osoba može dovesti do fizičkog i psihičkog stresa.
Neke prodavnice dopuštaju pomoćne pse, smanjuju buku na blagajnama i posebno označavaju zaposlene radi lakšeg prepoznavanja i pomoći. Tokom „Tihog sata“ zaposleni se suzdržavaju i od slaganja ili punjenja polica, piše Feniks magazin.
Stotine trgovina nude „Tihe sate“: Popis pokazuje koje su uključene
Kompanije u Nemačkoj se mogu registrovati putem stranice stille-stunde.com, gde mogu preuzeti promotivne materijale za svoje poslovnice. Potrošači tamo takođe mogu potražiti trgovine koje sudeluju u akciji u njihovoj blizini. Trenutno sudeluje 239 prodavnica.
Ovo su neke od najnovijih koje nude ovaj koncept:
- E-Center Frauen – Glückstadt, Christian-IV-Straße 23, 25348 Glückstadt, Schleswig-Holstein
- E-Center Frauen – Brunsbüttel, Kaufhausstraße 1, 25541 Brunsbüttel, Schleswig-Holstein
- Edeka Enste, Untere Promenade 8, 58706 Menden, Nordrhein-Westfalen
- REWE Weiland oHG, Oythe 3, 49377 Vechta, Niedersachsen
- Rewe Hendricks, Feldhauser Straße 226, 45966 Gladbeck, Nordrhein-Westfalen
- Edeka Clausnitzer, Alte Altenberger Straße 34a, 01744 Dippoldiswalde, Sachsen
- Rewe Karlen, Hagdornstraße 2, 46509 Xanten, Nordrhein-Westfalen
- CAP-Markt / Regens Wagner Holzhausen, Katharinenstraße 7, 86899 Landsberg am Lech, Bayern
Osim supermarketa, i druge trgovine i mesta za kupovinu nude „Tihe sate“. Primera radi, IKEA u Sarluisu u saveznoj zemlji Sarland takođe učestvuje. Uz to, koncept primenjuju i neka mesta za slobodno vreme, poput božićnog sajma u Haleu (Saale).
Projekat je nastao u saradnji s organizacijom Lebenshilfe Limburg Diez, Asperger grupom samopomoći Limburg i drugim udruženjima. Cilj je podići svest u društvu o poteškoćama poput autizma, ADHD-a i sličnih stanja, te bolje uključiti pogođene osobe u svakodnevni život.
Preopterećenje čula nastaje kada telo primi toliko različitih podražaja istovremeno da ih više ne može obraditi. To dovodi do psihičkog preopterećenja kod pogođene osobe. Osobe s ADHD-om ili one iz autističnog spektra posebno su pogođene ovim fenomenom, koji može završiti emocionalnim „slomom“ (meltdown) ili potpunim povlačenjem („shutdown“).
Glas javnost/B10S
BONUS VIDEO
SKINI APLIKACIJU
