Zbog nezadovoljstva sa smeštajem žena dobila užasne pretnje
Autor: Glas javnosti
Situacija se dodatno zakomplikovala kada je pokušala da realizuje povraćaj novca
Jedna Tatjana podelila je neprijatno iskustvo sa letovanja u Grčkoj, koje je izazvalo brojne reakcije na društvenim mrežama. Njen slučaj sa Lefkade izazvao je lavinu komentara i skrenuo pažnju na moguće probleme s privatnim smeštajem van turističkih agencija.
U svojoj objavi navela je da je vlasniku hotela prijavila nepravilnosti u vezi sa smeštajem, nakon čega je, kako tvrdi, usledila neprimerena reakcija:
- Pozdrav, ima li neko iskustva u situaciji kada prijavite vlasniku hotela nepravilnost u smeštaju, a on vam zatim preti podizanjem optužnice za klevetu i moralnu štetu? Lefkada je u pitanju, nije bilo preko agencije. Ako neko zna pravnika koji govori grčki, engleski ili srpski, bila bih zahvalna - navela je u objavi na Fejsbuku.
Na sreću, ubrzo je pronašla rešenje i obavestila članove grupe da je uspela da povrati deo novca.
- Hvala svima. Na kraju sam uspela da spasem deo novca po zakonu o turizmu mogu da mi vrate 50 odsto iznosa za dane koje neću provesti u hotelu, što je četvrtina celokupnog aranžmana. Bar da sa ćerkom rezervišem neki studio. S obzirom na ponašanje vlasnika, mogu reći da sam dobro prošla. Ovako nešto nisam doživela nikada - napisala je.
Međutim, situacija se dodatno zakomplikovala kada je pokušala da realizuje povraćaj novca.
- Dodatno upozorenje za sve! Vlasnik je, prilikom isplate, odlučio da ja snosim trošak deviznog priliva sve u cilju da mi umanji iznos koji treba da dobijem nazad. Kada se usudiš da tražiš ono što si platio, nailaziš na zloupotrebu i malicioznost. Ovo je vrhunac! - zaključila je Tatjana.
Ispod objave su se brzo nizali komentari podrške i sličnih iskustava:
- Samo vam priča u prazno. Zakoni su na strani turista, slobodno pozovite policiju - poručio je jedan korisnik.
- Doživeli smo sličnu situaciju baš na Lefkadi, najvažnije je ostati smiren - nadovezao se drugi.
Ova objava otvorila je prostor za diskusiju o pravima turista koji letuju bez posredstva agencija, ali i važnosti poznavanja lokalnih zakona i načina na koji se mogu zaštititi u sličnim situacijama.
Glas javnosti/D03S
SKINI APLIKACIJU
POVEZANE VESTI
KOMENTAR
